Política de Devoluciones – LINKSTORE.

En LINKSTORE, queremos que estés 100 % satisfecho con tus compras. Si necesitas realizar una devolución, aquí te explicamos cómo funciona:

Condiciones Generales

  1. Plazo de Devolución:
    Puedes devolver productos en un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra o recepción del pedido.

  2. Estado del Producto:

    • Los artículos deben devolverse en su estado original, sin usar, sin daños y con las etiquetas originales.
    • Para productos como trajes de neopreno, tablas de surf o accesorios específicos, el embalaje original debe estar intacto.

  3. Artículos No Elegibles para Devolución:

    • Productos personalizados o fabricados bajo pedido.
    • Trajes de neopreno o prendas de baño usadas.
    • Productos en oferta o liquidación (excepto en caso de defecto).

Proceso de Devolución

  1. Compra en Tienda Física:

    • Devuelve el producto directamente en nuestra tienda con tu recibo o comprobante de compra.
    • Puedes optar por un cambio o crédito en tienda (vale).
    • NO DEVOLVEMOS DINERO.

  2. Compra Online:

    • Envía un correo a INFO@LINKSTORE.ES indicando el motivo de la devolución e incluyendo tu número de pedido.
    • Una vez aprobado, recibirás las instrucciones para devolver el producto.
    • Los costos de envío para devoluciones corren por cuenta del cliente, salvo que se trate de un producto defectuoso o error nuestro.
    • NO DEVOLVEMOS DINERO.

Reembolsos

  • Los reembolsos se procesan dentro de los 5-7 días hábiles tras recibir y revisar el producto.
  • Los reembolsos se realizan a través del método de pago original.

Garantía por Defectos de Fabricación

Si recibiste un producto defectuoso o dañado, por favor contáctanos de inmediato a INFO@LINKSTORE.ES o 630241215. Procederemos a reemplazarlo o a emitir un reembolso completo.

Atención al Cliente

Si tienes alguna duda o necesitas ayuda, no dudes en contactarnos:

  • Correo Electrónico: INFO@LINKSTORE.ES
  • Teléfono: 630241215
  • Dirección: C/ Numancia 75, 35010 Las Palmas.

Gracias por confiar en LINKSTORE. ¡Nos vemos en la marea! 🌊

6. Contacto 

Para cualquier consulta, puede contactarnos a través del siguiente enlace: Contacto.